10/23/2003

Resistencia al Cambio?

Por qué en estos días de lo único de lo que escucho hablar es de esto? De donde salen de repente, de la nada, un conjunto de personas que se hacen llamar expertos que dicen que lo que nos ocurre es un fenómeno cultural de nuestra sociedad que nos impide adaptarnos con rapidez a los cambios? Y no me refiero a los cambios producto de las decisiones que tomamos, sino a los cambios que no son producto de nuestras propias decisiones. Cambio Me pregunto yo, si tendrán razón, pues en muchos casos no me veo "fotografiada" en esa foto de familia. Lo digo porque si bien, cambiar la rutina es algo que nos puede hacer cambiar la manera en la que hacemos las cosas, tampoco es de muerte adaptarse ... y cito varios ejemplos: - Una persona que está acostumbrada a salir en Metro y autobús, de repente adquiere un carro, se resiste al cambio? o el caso contrario, el que tiene un carro, y de repente se le estropea el carro y debe estar en Metro y autobús en ese tiempo ... se resiste al cambio? - Si alguien mientras estudia en la universidad reprueba una materia y debe repetirla, conocerá gente nueva y tendrá que armar nuevos grupos de estudio .... se resiste al cambio? - La mujer que queda embarazada sin buscar un bebé ... se resiste al cambio? - El consumidor que no consigue más en los estantes del supermercado el producto de la marca que acostumbra a comprar, se resiste al cambio? Va a dejar de comer? Y puedo estar horas escribiendo ejemplos al respecto de asuntos de nuestra vida cotidiana..... Ahora bien, en las organizaciones de nuestro tiempo, el cambio es una constante .... lo he vivido en 5 años en la misma organización, creo que el período más largo haciendo lo mismo ha sido menos de un año ... sin hablar de los cambios de jefe, pues en esta organización, anualmente reestructuran, lo que significa que el cambio es constante, especialmente para los que trabajamos en áreas que no son operativas.Inteligencia Muchas otras organizaciones funcionan de la misma manera, y en la formulación del presupuesto, siempre incluyen una partida especial llamada "consultoría" que consta de una buena suma de dinero ... ese dinero suele gastarse en la contrratación de consultoría de Agentes de Cambio, quienes supuestamente están allí para ayudar a la organización a que el cambio sea asimilado de una manera más sencilla por los empleados .... pero, que es lo que hay que asimilar, si al final, al igual hay que adaptarse? Y no significa que seamos conformistas, sino simplemente hay cambios que son inevitables. No entiendo la crisis mental de la gente, de una u otra forma, siempre estamos cambiando. Debemos aprender, para los cambios que son inevitables, a aprovechar de la mejor manera posible lo que se nos viene encima. Aceptar el cambio con inteligencia es lo mejor que podemos hacer!!!!

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